Как корпоративная культура помогает в кризисные моменты

Как корпоративная культура помогает в кризисные моменты

В каждом бизнесе бывают кризисы, и салоны красоты – не исключение. В таких ситуациях тяжело принимать решения, а цена ошибки велика. Но корпоративная культура, то есть выстроенные процессы и понятные регламенты, помогает справляться с трудностями.

Что важно делать во время кризиса

1. Вести открытый диалог

Скорее всего, сотрудники замечают изменения в делах бизнеса. И замалчивание ситуации приведет только к дополнительным переживаниям мастеров. Стоит сказать прямо, что будет с оплатой работы, планируются ли увольнения и какие шаги предпримут, чтобы восстановить стабильность.

В салонах с сильной корпоративной культурой мастера будут мотивированы на поддержку своего работодателя и уделят особое внимание привлечению клиентов и работе с возвращаемостью.

2. Идти навстречу сотрудникам

Когда в салоне есть закрепившиеся корпоративные правила и каждый понимает свою роль, у сотрудников больше автономности и доверия со стороны руководства.

3. Продолжать регулярную коммуникацию

Проводить встречи и тимбилдинги для команды, готовить еженедельные дайджесты новостей в корпоративном чате, подсвечивать успехи.

4. Поддерживать ритуалы

Достижение бизнес-показателей важно. Но важно, чтобы жизнь сотрудников не состояла из постоянного стресса и попыток сделать максимум. Тогда атмосфера в коллективе салона станет еще более напряженной.

Сохранение традиций важно для морального духа команды. Не запрещайте небольшие практики вроде еженедельных чаепитий по пятницам.

Корпоративная культура как конкурентное преимущество в кризис

81% компаний считает, что корпоративная культура помогает адаптироваться к кризису. В России неформальные связи с коллегами сильно влияют на мотивацию мастеров. И командная поддержка становится еще важнее, чем в других странах.

Более устойчивыми становятся салоны, где во время неожиданных ситуаций сотрудники знают, как себя вести. Представьте, что в салоне отключилось электричество. Что в этой ситуации будут делать мастера? Знают ли они, куда об этом сообщить, а после пойдут отдыхать в ожидании решения или начнут наводить порядок на рабочем месте и проверять количество расходников?

Если в салоне сформирована корпоративная культура, то сотрудники не задумываясь сделают выбор в пользу продуктивных дел.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА DIKIDI BUSINESS

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА DIKIDI BUSINESS

Рекомендованные статьи

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА DIKIDI BUSINES

Ссылка скопирована!
Прокрутить вверх