Опубликовано вКоманда и управление персоналом Найм и адаптация сотрудников
Где искать талантливых специалистов: каналы и инструменты найма
Команда и управление персоналом Найм и адаптация сотрудников Где…
Опубликовано вКоманда и управление персоналом Корпоративная культура
Почему корпоративная культура важна для салона красоты
Управление персоналом в бьюти-бизнесе напрямую влияет на результат. Клиенты приходят в салон не только за процедурой – им важно...
Пиковые нагрузки в салоне красоты: 5 способов сохранить качество сервиса в сезон
Периоды высокой загрузки всегда становятся испытанием для салона красоты. Именно в такие моменты проверяются внутренние процессы бизнеса: график заполняется быстрее обычного, каждая мелочь становится...
От расписания до бонусов: как автоматизация меняет работу салона красоты
Салоны красоты растут и развиваются гораздо быстрее, когда всё внутри работает слаженно. Автоматизация помогает навести порядок в этих задачах и превращает повседневную рутину в...
Контроль качества работы мастеров
В сфере красоты качество обслуживания всегда стоит на первом месте. Клиенты ищут ощущение внимания, комфорта и профессионализма.
Контроль качества позволяет увидеть, что на самом деле...
Распределение обязанностей в салоне: кто за что отвечает
График работы мастеров – один из тех процессов, которые незаметны клиенту, но полностью определяют качество сервиса. Когда расписание хаотично, вся система рушится...
Как выстроить идеальный график работы мастеров
Эффективный график работы мастеров – ключ к стабильной работе студии и качественному обслуживанию клиентов. От того, как спланированы смены, зависит не только загруженность специалистов, но и...
Как удержать мастеров в периоды спада
Периоды снижения потока клиентов переживает любой салон. Они наступают неожиданно, вызывают напряжение в команде и...
Как удержать молодых специалистов в салоне – особенности мотивации поколения Z
Поколение Z уже несколько лет активно заходит в бьюти-индустрию. Эти специалисты по-другому смотрят на работу, иначе реагируют на руководство и гораздо свободнее...
Эмоциональное выгорание персонала: 5 признаков и план профилактики для владельцев бизнеса
Работа в салоне красоты – это постоянное взаимодействие людей. Такое общение требует...
