Дружба с клиентами в салоне красоты – статья DIKIDI Блог
Опубликовано вКлиентоориентированный подход Клиентский сервис и коммуникации

Дружба с клиентами в салоне красоты: плюсы, минусы и границы

Если вы задумываетесь, можно ли дружить с клиентами в салоне красоты и как это влияет на бизнес, важно понимать границы такого общения. Дружба с клиентами может повышать лояльность, но при неправильном подходе...
Как решить конфликт с клиентом – статья DIKIDI Блог
Опубликовано вКлиентский сервис и коммуникации Управление жалобами и конфликтами

Как решить конфликт с клиентом

Если вы планируете открыть салон красоты с нуля или уже на старте столкнулись с проблемами, важно заранее знать типичные ошибки, которые мешают бизнесу расти...
Как вернуть клиентов в салон красоты – статья DIKIDI Блог
Опубликовано вКлиентоориентированный подход Клиентский сервис и коммуникации

Как вернуть клиентов в салон красоты: 5 причин ухода и решения

Возвращаемость клиентов влияет на прибыль салона красоты. Разбираем 5 причин, почему клиенты уходят, и показываем...